Правила бронювання та проживання

Правила бронювання та проживання, готель "Україна", м. Черкаси

Умови проживання

• Заїзд після 14:00. Виїзд до 12:00.
• У вартість номера включено сніданок.
• Додатковий сніданок надається за додаткову плату (в ньому є необхідність, якщо б з Вами хотіли поснідати гості з міста, які проживають не в готелі Черкас).
• Додаткова плата стягується за проживання більше 2-х осіб в номері. Діти до 5-ти років включно проживають у номері з батьками безкоштовно без надання окремого спального місця. 
• Ранній заїзд з 7:00 до 14:00 можливий за 50% вартості номера. Заїзд до 7:00 можливий за 100% від вартості номера.
  Пізній виїзд до 18:00 – оплачується 50% вартості номера. Виїзд після 18:00 – оплачується 100% вартості номера.
• Прибирання в номерах відбувається покоївкою, щодня. В кожному номері є двостороння табличка "Прибрати" / " Не турбувати", яку по бажанню потрбіно повісити на зовнішню ручку дверей. Якщо гість не вивісив табличку, це означає що він не проти щоденного прибирання в номері.
• При поседенні кожен гість має надати документ, що посвідчує особу. Поселення не можливе без документу, що посвідчує особу.

Умови оплати

• Оплата за проживання здійснюється гостем при заїзді. Ви зможете оплатити проживання готівкою або кредитною карткою. Для корпоративних гостей можлива оплата за безготівковим розрахунком. При оплаті за безготівковим розрахунком необхідно надіслати заявку на проживання в готель та сплатити її до заїзду гостей. Зв'яжіться з готелем для детальної інформації за телефоном: +38 (0472) 54-31-40, +38 (050) 433-41-41, +38 (067) 443-11-44 ​​або електронною поштою: reservation@ukraina-hotel.org.
• Бронювання без оплати вважається не гарантованим. Щоб зробити його гарантованим сплатіть за бронювання через наш сайт, або надайте нам деталі Вашої кредитної картки (номер, дата закінчення терміну дії) або зв'яжіться, будь ласка, з нашим відділом бронювання, щоб здійснити передоплату іншим способом.
• Не гарантоване бронювання є дійсним до 18:00 дня прибуття в готель. Готель залишає за собою право скасувати у разі потреби негарантоване бронювання (співробітник служби бронювання зв'яжеться з Вами та запропонує здійснити оплату за проживання).
• Вартість номеру вказана у національній валюті України – гривні. Ми приймаємо оплату готівкою, банківським переказом та банківськими картками Visa та Master Card.
• Туристичний збір тимчасово відмінено адміністрацією м. Черкаси до закінчення бойових дій та воєнного стану.

Скасування бронювання

• Відміни, зроблені за 24 години до дня заїзду, можливі без оплати компенсації. Скасування бронювання можна зробити за телефоном: +38 (0472) 54-31-40, Viber +38 (050) 433-41-41, +38 (067) 443-11-44  або електронною поштою: reservation@ukraina-hotel.org.
• Скасування пізніше 24 годин до дня заїзду неможливе без оплати компенсації. Сума компенсації складає оплату за першу добу проживання.

Проживання дітей

• Діти віком до 5 років проживають в готелі в номері зі своїми батьками безкоштовно (без надання додаткового спального місця). При наданні додаткового спального місця стягується додаткова плата. Дитяче ліжко надається без додаткового спального місця.

Тварини

• Проживання з тваринами не передбачено. У виняткових випадках це можливо за додаткову плату в 250 грн. за добу, після погодженням з адміністрацією.

Куріння

• Куріння в номерах готелю заборонено. Недотримання цього правила тягне за собою оплату компенсації у розмірі вартості 1 доби проживання у номері за кожний день куріння.